......更重要的是，他們改變了大眾對老人的看法，讓銀髮族勇於跨出第一步，重拾健康或活力，發現生命意義與希望。
有捨有得，「不老」遍地開花
大多數公益活動受限於經費、型態及受眾等各種因素，只能默默耕耘，鮮少如「不老騎士」可以成為廣為人知的「明星」。也正因如此，主辦單位弘道基金會在10周年這別具意義的時刻，卻表示「以後不騎了」，背後是否有不為人知的苦衷？
弘道執行長李若綺解釋：「其實早在第一年辦完，我們就已經萌生停辦的念頭，因為這個活動可以直接受惠的長輩，實在太少了。」
對弘道來說，「不老騎士」已經實現公共資產與社會品牌的階段性任務，在台灣面臨更嚴重的人口問題時，是讓更多團體參與的時候了。從蘇帆海洋文化藝術基金會的「不老水手」、遠東百貨的「不老店員」、正聲廣播「不老主播」，弘道不斷與各種產業合作，迸發出新的火花，希望「不老精神」可以深入不同行業的企業責任、公益活動或甚至政府倡議中，讓影響力能遍地開花。
堅持跨界，把挑戰當常態
著眼未來，「不老騎士」的落幕，體現弘道對跨界的堅持；而這份精神，也貫串了整個基金會的經營運作。
弘道目前有七位高階主管，一半沒有社工背景；前執行長林依瑩、現任執行長李若綺，也都不是社工出身；董事會則是由醫師、建築師、中學董事長、人口學教授、信用合作社董事長所組成。來自各行各業的人才，帶著不同領域的專業，衝撞對方的認知疆界，也接受對方給予的震撼教育。
從爭取募款以穩定財務、調整人事符合組織策略、創新方案進行社會設計、開發商品邊學公關和美編，還要留意環境變動與長照政策，李若綺用自身為跨界學習做了最好示範。
除了管理及財務工作，李若綺今年還與夥伴共同研發一套桌遊，原本只是想要在服務中與長輩有更多互動與樂趣，後來卻進而推廣到社區中，鼓勵世代間的互動。「我常告訴同事，服務不是我的專業，你們都比我做得更好，但我們必須站在不老騎士的肩上，瞭望跨界的機會，這是弘道的優勢，」李若綺說。
全人服務，轉型壓力大
除了活動跨界、人才跨界，弘道在制度架構上，也不斷在嘗試翻轉。
在前執行長林依瑩的帶領下，弘道發展出許多創新方案，整個組織規模從70多人擴展到500人，但回過頭看團隊，制度與能力必須盡快跟上，與市場重新對焦。
談到這點，李若綺眉頭一緊：「弘道有一半以上的人力都投入在居家照顧服務，四年前基金會從傳統的居家照顧轉型為all-in-one整合型全人服務，這要跨越時空與傳統服務模式的限制，回歸以人為需求的服務提供，從每日固定時段提供服務，改成一日多次、短時間、小區域的客製化服務，制度轉型的壓力真的好大！」
儘管辛苦，但為了讓每位長者都能夠在熟悉的地方終老、安老，弘道依然堅守這項創舉。
過去十年，弘道以一顆「憨膽」無視周遭冷眼，騎出一條高齡社會要走的路。就像德國哲學家叔本華說，創新改變的人，一開始會被嘲笑是呆瓜，當他改變規則，跨過紅線，將成為眾矢之的，最終，當改變成真，他轉身成了英雄。
不是弘道造就了英雄，不老的精神才是英雄背後的DNA。
（特約編輯：李怡賢）
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