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| 人道救援組織合作 做得快、跑得遠 |
撰文‧葉子豪 攝影‧海克特
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應急的服務外，波蘭的靈醫會也把收容本國貧民及病人的機構空間騰出來，供烏克蘭難民安身。慈濟志工前去靈醫會街友收容所訪視時，就遇到許多烏克蘭媽媽及小孩。或許是戰爭的創傷太深，媽媽們第一次看到陌生的東方面孔，仍不免保持警戒，但孩子們出於好奇，很快就接近這一群不一樣的人。
「這些媽媽受的創傷是看不到的，很多人提到先生、兒子，就會說我很驕傲，我的先生、我的兒子還在烏克蘭，守護我們的家園。」曾慈慧聽出了難民媽媽們堅強背後的脆弱與傷痛。
難民需要物資援助以及精神膚慰，慈濟志工偕同接受以工代賑的烏克蘭媽媽們，前往距離華沙市中心二十分鐘的沃米安基鎮靈醫會收容所，為住在那裏的烏克蘭婦女及孩子辦活動。
「頭兒肩膀膝腳趾……」在各場慈濟發放中擔任主持人的志工媽媽黛西（Anastasia Malashenko），此刻成了動感十足的康樂股長，帶領大人小孩們屈膝、彎腰活絡筋骨。一旁的教室裏，學齡前的小小孩在志工阿姨的引導下，把小手按在色紙上描繪輪廓，小心翼翼地剪下做成「手指花」，用充滿拙趣的作品，送給帶著他們逃難，嘗盡顛沛流離之苦的媽媽。
在車站據點、收容所之外，靈醫會也做到「老有所終」。距離首都華沙兩個半小時車程的佳士敦，有一間歷史超過百年的靈醫會醫院，它規模不大，只有六十張病床，卻挪出二十張給疾病末期的烏克蘭難民做安寧療護之用。
「他們沒有辦法到一般的收容中心，所以靈醫會就提供病床，讓這些人至少往生時還是身在屋簷之內，保有應有的尊嚴。」曾慈慧感動地說。
對於信仰東正教、天主教的烏克蘭難民來說，靈醫會等具有基督宗教背景的援助團體，不僅能提供有形的衣食資糧，更是精神方面的支持。遠道而來的慈濟，儘管宗教背景不同，但以誠以情關懷，同樣能溫暖難民的心。
援助難民 非一蹴可及
另一個重要國際組織，聯合國兒童基金會的作法，則以科學化、專業化見長，像進行一項大型社會工程，有系統有次第地復健千萬人受傷的心。
「我感受最深的是，從國家到社區，它們已有一整套的作業流程機制，這是多年經驗累積而成的；比如在波蘭，他們會跟教育部、內政部、外交部等部門溝通，之後又回到各個收容難民的鄉鎮互動，每個鄉鎮也有自己的決定權。」
